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內容簡介
歷屆考題一網打盡，測試自我實力
本書收錄100~108年國家考試各類科公共管理（含概要）試題，題型包含申論與測驗題型，稟持「舊題新解」方式重新解題，建立清晰的觀念，奠定讀者堅實的基礎，期望以最簡單的方式直接帶領你進入本科領域，特別是平日繁忙的上班族，本書絕對是考前速成的好伙伴！
名師解析一學就會，學習事半功倍
練習題目後，雖然能夠知道自己的弱點在哪裡，但卻不知道自己為何錯?或者是錯在哪個觀念?因此，你需要一本名師精編解析的秘笈。本書題題都由作者精心剖析，讓你一書完整掌握所有考情趨勢。在邁向公職的路上，可獲得事半功倍之效。
名師精編脈絡清晰，考試必備好書
本書捨棄傳統冗雜的課文，直接從題目切入，特別適合時間較為不足的考生，或是作為考前衝刺之用。紮實的準備，熟讀本書內容、注意相關時事、隨時自我檢驗學習成果，是獲取高分的不二法門。
而實際的演練是各類考試的勝負關鍵，可自我檢視學習成效。建議可利用此書反覆練習，先寫過後再對答案，錯誤的題目亦可先自行思考，若真的沒辦法再參考由名師精心編寫的解析，針對弱點加強複習。如此才能有效地完成自我複習、精進的考試目標。
108年公共管理趨勢分析與準備要領
探究近八年來的公共管理申論題的命題方向，經整理分析後可歸納出以下重點：
一、治理議題：此部分在行政類科屬熱門的議題，亦即行政學、公共政策也會考，舉凡傳統治理(彼得斯的四種治理模式)、向上治理的全球治理、平行治理的電子化治理(E治理)、向下治理的跨域治理、網絡治理、公共治理或公私協力關係。
相關試題：跨域治理特質(101地三)、跨域治理的環境驅力因素(103高三)、政府如何因應全球化的經濟與環保議題(103身四)、跨域治理中的府際關係(104普考)、機關採行「治理網絡」公務人員所應配合的改變(105普考)、跨域協調合作模式(107高考)、跨域治理概念層次與跨區合作類型(108普考)。
二、政府公關與行銷議題：民主國家強調政策如何獲得人民支持，亦即取的民意，所以此部份也是行政類科關注焦點。
相關試題：政府公關與行銷和公共管理者應具備技能(102高考)、政策行銷類別(103普考)、政府公關與行銷觀點下政策要獲議會支持的作為(104地三)、政府公關與行銷的關鍵目標公眾(106普考)、政策溝通的外部溝通策略(107高考)、
社會行銷的意涵及任務內容(108高考)。
三、電子化政府與資訊科技應用議題：電子化政府已成為世界各國爭相發展的管理工具，並且成為近年熱門考題，其所帶來的衝擊或效益等，政府部門尤為關注。
相關試題：資訊科技對官僚體制的衝擊(101地四)、資訊與通訊科技運用帶來效益(103高三)、政府機關透過電腦網路服務民眾時應考量的因素及效能提升(105普考)、電腦網路運用下行政機關課責機制(105高考)、上級機關如何評估所屬機關對電子化政府政策推展成效。(105高考)。
四、傳統與新公共管理理論、管理技能運用：公共管理基礎理論、管理工具篇舉凡公共管理發展、企業型政府、政府再造、民營化、全面品質管理、目標管理、策略管理、績效管理、危機管理、知識管理、學習型組織等均。
相關試題：新公共管理的內涵(107普考)、公共管理的3P原則(108高考)、企業型政府內涵與特質(102普考)、「民營化」和「促進民間參與」的比較(108高考)、全面品質管理實施與限制(101地三)、全面品質管理的意涵與優缺點(103高考)、推動全面品質管理應重視要素(106高考)、目標管理的核心意涵與主要特色、推動障礙(105地三)、危機管理目的與面臨問題(101地三)、危機爆發前後運作(102高考)、標竿學習流程(104地三)、知識管理的定義及核心意涵(105地三)、知識管理與實現知識型組織策略(102普考)、績效指標的四E(101地四)、我國考績制度考核項目不適當問題與再改善建議(105地三)、績效管理的內涵與具體作為(107高考)、組織學習或學習型組織在公務機關執行與異於企業的思維(105高考)、策略規劃的特色與層次(105地三)、策略規劃模式SWOT分析內涵與行動計畫(106高考、105地三)、策略管理的意涵及特性(107普考)。
五、非營利組織議題：非營利組織是公共管理的核心議題，舉凡非營利組織的理論基礎、特徵、角色、功能、挑戰等非常夯，幾乎每年必考，應詳加熟讀。但能考的都已經被拿來命題，所以有關新的論述，如公共管理學者的著作或專論，仍請都加留意。
相關試題：非營利組織的功能與市場失靈(102地三)、非營利組織面臨的經營壓力與因應(102高考)、非營利組織與營利組織在行銷上的差異(104普考)、非營利組織的社會事業化及正負面(104地三)、社會企業和傳統的非營利組織的差異(108高考)、志願失靈的意涵與現象(108普考)。
六、其他跨領域議題：
相關試題：專業民調與審議式民調比較(102地三)、工作賦閒原因與改善策略(102地三)、民意調查的功能與限制(103身四)、「POSDCORB」的內涵與所應的管理議題(104)、置入性行銷與應注意事項(104地四)、政策網絡意涵與特徵(104地四)、公共治理觀點下公民參與落實應考量因素及影響(105高考)、羅迪斯的政策網絡概念(107高考)。
七、學者期刊、論文：
電子民主參與的三個層次(106高考)、「社會企業」的理念、特色與類型(105地四)。
由以上詳細的整理分析，可看出有一些重要的議題不斷出現在試題中。但從105年開始有幾個命題趨勢值得注意，那就是學者論文期刊的命題比重正逐漸增加中，如政大陳敦源教授的文章等。另外，綜合題型(非營利組織+社會行銷)、實務應用題(從策略性人力資源觀點提出大學寒暑假實習生的管理策略)、譬喻題(石頭湯故事引申的公私協力的夥伴關係)也有穿插其中。
基本上，《公共管理》學科仍是《行政學》的延伸，若能建立良好《行政學》概念與基礎，當能駕輕就熟，功力倍增。針對上述的趨勢，準備方略如下：
一、選擇題部份：
大部分都屬考古題，只要將公共管理內容讀熟，並勤作題目練習尤其是考古題，要拿高分並不難。近年則加入林淑馨、丘昌泰教授《公共管理》內容的新議題。
二、申論題部份：
除掌握答題技巧與控制時間外，對趨勢的掌握亦極為重要。最後在上考場前，除背誦記憶外，平時尤應自行練習答題。建議最佳答題方式為「三段論法」，即開門見山的「破題」以簡潔精湛的文字點出重點；其次為綱舉目張的「主要論述」，宜條理分明、清晰有力之陳述；最後歸納總結，可運用名家、名言以爭取認同，但不可忘記的是可出奇制勝，即在正規答案之外，補充個人或其他見解，但切記不能偏離主題。
三、應都蒐公共管理學者的期刊論文，以厚植實力；閱讀公共管理時更應學以致用，盡量思考到時務面的應用。
四、最後，仍須強調的是，行政類科中行政學、公共管理、公共政策三者可相互為用、相輔相成的關係，經常是行政學出過考題會在公共管理重複出題，公共管理考題亦會出現在行政學考題；不過公共管理的題目不會出現在公共政策，但公共政策題目卻會出現在公共管理中，如政策行銷、輿論媒體與政策運作等。概因公共組織在推動行政運作過程所牽涉層面極廣，故對相關理論閱讀皆須融會貫通。
作者介紹
楊銘／千華公共管理科目專業名師
學歷：
管理碩士
經歷：
國銀資深副理
國內多所知名大學講師
國內知名補習班行政學、公共管理、公共政策講師
80年乙等特考及格
著作：
《公共管理(含概要)頻出題庫》
《行政學(含概要)頻出題庫》
《公共管理(含概要)精讀筆記書》
《初考大師教你看圖學會行政學大意》
《國考大師教你看圖學會行政學》
《公共管理(含概要)歷屆試題精闢新解》
《行政學(含概要)歷屆試題精闢新解》
目錄
命題趨勢
主要參考書目
108年度
108年高考三級「公共管理」
108年普考「公共管理概要」
108年高考三級「公共管理」
108年普考「公共管理概要」
107年度
107年高考三級「公共管理」
107年普考「公共管理概要」
107年高考三級「公共管理」
107年普考「公共管理概要」
106年度
106年地特三等「公共管理」
106年地特四等「公共管理概要」
106年高考三級「公共管理」
106年普考「公共管理概要」
105年度
105年地特三等「公共管理」
105年地特四等「公共管理概要」
105年高考三級「公共管理」
105年普考「公共管理概要」
104年度
104年地特三等「公共管理」
104年地特四等「公共管理概要」
104年高考三級「公共管理」
104年普考「公共管理概要」
103年度
103年地特三等「公共管理」
103年地特四等「公共管理概要」
103年高考三級「公共管理」
103年普考「公共管理概要」
103年身障四等「公共管理概要」
102年度
102年地特三等「公共管理」
102年地特四等「公共管理概要」
102年高考三級「公共管理」
102年普考「公共管理概要」
101年度
101年地特三等「公共管理」
101年地特四等「公共管理概要」
101年高考三級「公共管理」
101年普考「公共管理概要」
100年度
100年地特三等「公共管理」
100年地特四等「公共管理概要」
100年高考三級「公共管理」
100年普考「公共管理概要」
詳細資料
- ISBN：9789864878789
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 696頁 / 17.6 x 23.11 x 1.82 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> > >
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3月31日，廣州舉行全面加快廣州人工智慧與數字經濟試驗區建設動員活動。參加活動的項目共243個，總投資達到5835.9億元。其中，電子揭牌項目2個，總投資20億元；集體簽署入駐協議項目98個，總投資2931.6億元；集體開工項目99個，總投資2164.9億元；集體開業項目44個，總投資719.4億元。 ... 今年2月，《廣州人工智慧與數字經濟試驗區建設總體方案》以粵港澳大灣區2020年「一號文」印發，提出以琶洲為核心、以珠江為紐帶打造廣州人工智慧與數字經濟試驗區。廣州人工智慧與數字經濟試驗區位於廣州中心城區，總面積約81平方公里，體量相當於13個珠江新城。這份廣州數字經濟創新發展的第一份綱領性文件里提出「1個目標」，「3個定位」：「1個目標」：加快打造數字經濟創新引領型城市。「3個定位」：粵港澳數字要素流通試驗田、全國數字核心技術策源地、全球數字產業變革新標桿。...廣州人工智慧與數字經濟試驗區示意圖值得留意的是，廣州人工智慧與數字經濟試驗區四大片區琶洲、大學城、魚珠、國際金融城剛好分布在廣州的四個行政區，而且都靠近珠江主航道。像我們熟悉的知識城、科學城、天河智慧城則沒有在試驗區的規劃範圍內。 琶洲 關鍵詞琶洲西區建設提速試驗區核心的核心在廣州人工智慧與數字經濟試驗區的幾個片區中，跨區的琶洲核心片區無疑是最特別的，跨越了琶洲和廣州大學城。大學城擁有豐富的高校科研和人才資源，在發展人工智慧和數字經濟方面，有利於推動科技成果的轉化和孵化，實現產學研一體化發展。甚至可以說，這個試驗區就是為配合琶洲西區的建設而擴大的。來個圖了解一下！...製圖 海珠區融媒體中心 作為起步區、面積為2.1平方公里的琶洲西區2015年6月啟動開發，經過近5年時間，建設中的總部企業也迎來開花結果。復星南方總部（健康+數字金融蜂巢項目）、唯品會總部大廈、阿里巴巴華南運營中心等15個項目都將在今年建成投產，項目總投資額約為600億元。 琶洲西區地塊分布情況 有順利竣工，也有新的開始。3月31日，琶洲港澳客運口岸碼頭、TIT數字生活示範區等15個項目集體開工，總投資達602億。這批項目將有助於推動粵港澳大灣區互聯互通，並為人工智慧與數字經濟高層次人才集聚海珠區提供辦公、商務、居住等配套。 琶洲西區效果圖 廣州國際金融城 關鍵詞金融 + 科技3月31日上午，全面加快廣州人工智慧與數字經濟試驗區建設動員活動天河分會場 在廣州國際金融城起步區舉行。 此次參加活動的 簽署入駐協議項目26個，總投資680億元； 開業項目18個，總投資112億元； 新開工項目21個，總投資431億元； 全部項目總投資1223億元， 達產後預計營業總收入約為3200億元 這些項目涵蓋廣發銀行、中國人壽、南粵銀行等金融企業總部，中國人工智慧（廣州）產業園、華南創意大廈、東英科技園等新興產業園區，酷狗音樂、騰訊音樂娛樂、尚品宅配等數位技術行業領軍企業，遠景置業、天德廣場等高端商貿；建成後將進一步助力國際金融城以「金融+科技」創新產業為突破口，打造人工智慧與數字經濟產業融合發展區，成為金融科技、智能產業在粵港澳大灣區布局的重要集聚地。 ... ......... 如果說琶洲西區是海珠區未來的門面，那天河區未來門面便是國際金融城。 廣州國際金融城...按照廣州試驗區建設總體方案，將發揮金融、貿易等現代服務業資源優勢和新一代信息技術賦能作用，大力發展數字金融、數字貿易、數字創意以及各種消費新業態、新模式，推動現代服務業出新出彩。在片區規劃方面廣州國際金融城分為起步區、東區、北區和西區四個功能片區。起步區已完成城市設計和規劃編制；東區城市設計及控規調整於2019年6月經市政府批準實施；北區城市設計及控規調整完成批前公示；西區控規成果已形成初步方案。?起步區占地面積1.32平方公里，定位為金融總部集聚區，規劃了金融總部、總部辦公、商業綜合、濱水休閒和生活居住五大功能分區，規劃總建築面積約659萬平方米，其中地上總建築面積約445萬平方米。?東區占地面積1.32平方公里（不含水域），將重點打造科技創新總部集聚區，規劃總建築面積約260萬平方米。?北區占地面積1.44平方公里，將重點打造綜合辦公配套區，規劃總建築面積約363萬平方米。?西區占地面積3.65平方公里，未來將著重發揮珠江新城與起步區之間的橋樑作用，重點發展金融、現代商貿、商務服務等功能。在土地出讓和招商引資方面?起步區43宗商業地塊已成功出讓31宗（產業地塊28宗、採取PPP模式開發配套商業設施用地6宗、交通樞紐地塊1宗），用地面積30.7萬平方米，規劃建築面積260.4萬平方米。先後引進了26家企業或項目，其中11家金融機構，包括廣發銀行、南粵銀行等5家銀行機構，中國人保、太平保險等4家保險機構。?東區已公開出讓地塊1宗，用地面積3.1萬平方米，規劃建築面積9.89萬平方米。?西區已簽約建設中國人工智慧（廣州）產業園項目，謀劃建設集聚人工智慧產業及研發中心的產業園區，並以產業園為載體，以人工智慧為主要方向，著力推動建設羊城創新研究院。?北區已集聚酷狗音樂、網易CC直播、荔枝FM、洋蔥O』MALL等數字音樂、網際網路直播、遊戲動漫、人工智慧領域的優秀企業，已簽約建設華南創意大廈等創新載體。金融城起步區地塊分布今年將重點加快起步區在建項目建設，推動起步區7宗產業地塊出讓，啟動東區科技創新總部地塊出讓，推動西區、北區規劃編制完成。 魚珠 關鍵詞區塊鏈3月31日上午，黃埔區舉行廣州人工智慧與數字經濟試驗區魚珠片區動工活動。以5G、人工智慧、工業網際網路為代表的33個新型基礎設施與先進位造業項目動工建設，廣州區塊鏈研究院等24個人工智慧和數字經濟重大項目通過5G雲端簽約入駐，同時有包括中國軟體CBD在內的6個項目開業運營，項目合計總投資達到1830億元，預計達產產值和營收達3000億元，將助推魚珠片區實現高質量發展。 ... 全力打造以區塊鏈為特色的 中國軟體名區 強化人工智慧、5G、區塊鏈等新技術研發，推動中科院系列大院強所為代表的科研院所建設，打造粵港澳大灣區高水平研究院集群。設立區塊鏈產業基金，實施「區塊鏈+」計劃，形成以區塊鏈為特色的高端軟體產業集群。推動飛騰CPU晶片、統信軟體等項目儘快建設，構築「國產晶片+軟體+雲生態」的國產信創軟體產業生態。 全力打造 以千年黃埔港為底蘊的 數字貿易與數字金融中心 規劃建設以魚珠港、華南國際港航中心、黃埔國際郵輪港、南方智媒大廈、寶能國際中心為代表的魚珠數字貿易與數字金融中心區，建設現代港航物流信息化平臺，推動智慧物流、跨境電商、數字貿易、航運服務等產業發展。 全力打造以珠江黃金岸線 為紐帶的精品城市 重點推動珠江岸線修造船、倉儲物流等企業搬遷改造，打造高品質商務岸線和城市客廳。推進三舊改造試點提速提質，全域推進城中村改造。全面提升城市景觀，以全新的城市面貌吸引人工智慧與數字經濟產業集聚發展。 全力建設以新基建為代表的 城市基礎設施 推動中國移動等大數據中心和5G基站儘快建成使用，規劃建設一批加氫站、充電樁等新能源配套設施，加快完善工業網際網路，推動建設地鐵七號線（二期）、廣中珠澳、廣深第二高鐵等軌道交通設施，高標準完善提升主幹道路。 大學城 關鍵詞產學研合作創新創業創造之城3月31日上午，全面加快廣州人工智慧與數字經濟試驗區建設動員活動廣州大學城分會場活動在廣州國際創新城展示館現場舉行，49個項目入駐、開業、開工，總投資約1400億元。 本次活動 入駐、開業、開工項目共49個， 合計總投資約1400億元， 全部項目達產後， 預計總營業收入約為1600億元。 14個簽約入駐項目總投資達到741億元， 30個新開工項目達產後的產值超過600億元。 番禺區在發展人工智慧 和數字經濟方面有四大突出優勢： 01 創新資源優勢明顯 擁有中山大學、華南理工大學、廣州大學等12所高校、20多萬師生以及院士、博導等高層次人才1300多名。其中，總用地1650畝、總投資預計超100億元的華南理工大學廣州國際校區項目，一期已於去年建成開始招生，該校區將圍繞高端裝備製造、量子通信、腦科學與人工智慧等新興學科和交叉學科領域，開展拔尖創新人才培養、國際前沿科學研究、高水平科技成果轉化等，建立完整的本碩博培養體系。 這些高等級學府將為全市人工智慧和數字經濟發展提供源源不斷的高素質人才，也為番禺區相關產業發展提供充實的智力支撐。 此外，位於廣州大學城的國家超算「天河二號」在2019年全球超級計算機500強榜單發布中排名第四位，目前已應用於智慧城市、雲計算與大數據、數字媒體和動漫設計等多個領域，為番禺區乃至全市人工智慧和數字經濟發展提供重要技術支撐。 02 創新載體發展迅速 廣州大學城匯集國家數字家庭應用示範產業基地、粵港澳青年創業孵化器等一批創新載體。其中，國家數字家庭應用示範產業基地，由國家工業和信息化部授牌成立，是廣東省創業孵化示範基地、國家級科技企業孵化器，著力打造電子信息專業的大學生創業集聚區。 即將入駐番禺區的廣汽智聯新能源汽車產業園網際網路小鎮、計算科學與大數據產業園項目，將引入一批具有發展潛力、自主創新能力強的新能源、新一代信息技術、研發、設計、創意等企業。 正在謀劃建設的番禺智能製造產業園、廣州大學城科技創新產業園、廣州國際科技創新城產業孵化基地等一批重點園區正在如火如荼地規劃建設中，將為番禺區人工智慧和數字經濟發展發揮提供有力支撐。 ... 03 產業發展加快集聚 近年來，番禺區人工智慧和數字經濟產業快速發展，中海達、YY等一批優質企業的發展壯大，帶動了番禺區市場主體快速增加，數字產業集群加快集聚。僅從廣州大學城情況看，現有各類創新創業空間達14個，國家級眾創空間4個，校內外創新創業空間達4萬多平方米，在創團隊400多支，創新創業項目500多項，這些創新創業團隊和項目重點集中在人工智慧和數字經濟領域。 值得一提的是，近年來番禺區不斷扶持大學生創新創業，目前從學生創新創業團隊走出了有米科技、九尾科技、探跡科技等一批含金量高的知名企業。 04 創新發展氛圍濃厚 粵澳青創國際產業加速器、粵港澳青年創業孵化器吸引了30多家港澳企業進駐；大學城每年舉辦粵港澳臺大學生創新創業大賽、中國（小谷圍）人工智慧創新創業大賽、中國（小谷圍）「網際網路+交通運輸」創新創業大賽等各類賽事活動，創新創業氛圍濃厚，創新創業優質生態圈已形成。 ... 番禺區「三園區一基地」指智能製造產業園、廣州大學城科技創新產業園、番禺工業總部經濟園區、廣州國際科技創新城產業孵化基地。其中： 智能製造產業園 區位：位於番禺區石碁鎮亞運大道南、北側，京珠高速西側，總用地面積約590公頃（8847畝）。 發展定位：提升產業創新能力、完善創新創業環境，形成以智能製造產業引領、產業結構合理、可持續創新、宜業宜居的新型示範產業園區。 廣州大學城科技創新產業園 區位：位於番禺區化龍鎮，現代產業園以西，展貿城以南，總用地面積約82公頃（1230畝）。 發展定位：以周邊重點產業功能為導向，結合大學城優勢學科，打造「產學研」融合發展園區，重點提升智能與新能源汽車產業鏈上游創新研發價值。 番禺工業總部經濟園區 區位：處於東環街、南村鎮和大龍街接壤地帶，東接樟邊村，西靠天安節能科技園，南近龍美村，北鄰萬博商務圈，總面積為31.63公頃（474畝）。 發展定位：打造番禺區大中型國有企業引領的中小民營科技企業進駐的創新創業總部園區。 廣州國際科技創新城產業孵化基地 區位：位於廣州國際創新城啟動區南側，西北鄰近華工國際校區（在建）和暨南大學，東臨新化快速路，北臨興業大道，南臨廣明高速，總用地面積約393公頃（約5902畝）。 發展定位：以生態文明建設為理念，以優質的山水環境為本底，以面向未來的五大產業方向為指引，以周邊大學重點學科為基礎，打造「學研」融合發展的高品質產業孵化基地。
文章來源取自於：
壹讀 https://read01.com/L2jjBeJ.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010842984
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